Retours et Échanges
Chez Rudy's, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de la facture ou du bon de livraison.
2
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis de retour.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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